62t
— Em Órbita

O suporte 62t opera 24/7 por chat ao vivo, e‑mail e central de ajuda. O SLA informado pela 62t é de resposta inicial em até 15 minutos pelo chat ao vivo e até 24 horas por e‑mail. Para solicitações de alta complexidade (ex: investigações de pagamentos), o prazo pode estender até 72 horas úteis com atualizações regulares ao cliente.

Se esquecer a senha, clique em 'Esqueci minha senha' e solicite redefinição; o e‑mail com link expira em 60 minutos. Se não receber, verifique spam e reenvie solicitação até 3 vezes antes de contatar suporte.

Na 62t, saques via PIX são processados em até 24 horas após a aprovação da retirada; transferências bancárias podem levar de 1 a 3 dias úteis, e carteiras eletrônicas geralmente liberam em até 12 horas. O tempo final depende do status KYC: contas verificadas costumam ter prazos de pagamento inferiores, enquanto contas em processo de verificação podem enfrentar atrasos até conclusão em até 72 horas.

Para cadastrar na 62t, acesse a página de cadastro em 62t.com, preencha nome, e‑mail e senha e confirme o e‑mail. O processo de criação de conta leva em média menos de 2 minutos; a verificação básica é imediata, enquanto a verificação documental (KYC) pode levar até 72 horas úteis dependendo do volume de solicitações e da qualidade dos documentos enviados.

A 62t estabelece depósito mínimo de R$20 para a maioria dos métodos, incluindo PIX e boleto. O valor mínimo de saque padrão na 62t é R$50 para transferência bancária ou PIX, com valores máximos diários e mensais especificados no painel de usuário, normalmente até R$50.000 por dia conforme nível de verificação do cliente.